Ada yang bisa kami bantu?

Buka aplikasi, pilih outlet terdekat, telusuri katalog, lalu tambahkan produk ke keranjang. Setelah verifikasi usia dan alamat, lanjutkan ke pembayaran. Pesananmu langsung diteruskan ke outlet.

Tidak ada minimum pembelian untuk memesan. Beberapa promo tertentu mungkin memiliki syarat minimum belanja yang tertera jelas pada halaman promo.

Pesanan dapat dibatalkan selama statusnya masih Diproses. Setelah outlet mulai menyiapkan pesanan, pembatalan tidak dapat dilakukan. Hubungi tim bantuan untuk kasus khusus.

Rata-rata 25–35 menit, tergantung jarak outlet dan kondisi lalu lintas. Kamu bisa memantau status pengiriman secara realtime di aplikasi.

Outlet 23 menawarkan gratis ongkir untuk semua pesanan, tanpa minimum belanja, ke seluruh area layanan di Indonesia.

Kami melayani seluruh wilayah Indonesia. Ketersediaan ditentukan oleh jarak ke outlet terdekat dan akan ditampilkan saat kamu memasukkan alamat.

Kami menerima pembayaran QRIS. Semua transaksi diproses melalui jalur terenkripsi yang aman.

Ya. Kami tidak menyimpan detail pembayaranmu. Pembayaran diproses langsung melalui penyedia QRIS melalui koneksi aman.

Penjualan minuman beralkohol diatur ketat dan hanya diizinkan untuk usia 21 tahun ke atas. Verifikasi ini wajib demi mematuhi ketentuan yang berlaku.

Kurir dapat meminta menunjukkan identitas resmi (KTP/SIM) untuk memastikan usia penerima. Pesanan tidak akan diserahkan kepada penerima yang tidak memenuhi syarat.

Kamu mengumpulkan poin otomatis di setiap pesanan yang selesai. Poin dapat ditukar dengan voucher dan rewards lain di menu Rewards.

Cukup dengan nomor WhatsApp. Kami mengirim kode verifikasi sekali pakai — tanpa kata sandi yang perlu diingat.